AUTH REFERENCE

btw777 লগইন – আপনার লবিতে ফিরে আসুন

আপনার btw777 অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশের ব্যবস্থা...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনসেশন সেভ অপশনদ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসপ্রতিটি ডিভাইসে সিঙ্ক
btw777 btw777 লগইন – আপনার লবিতে ফিরে আসুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

লগইন পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। আমরা দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু রেখেছি যা আপনার ফোনে একটি কোড পাঠায়, তারপর সেই কোড দিয়ে নিশ্চিত করলেই লবি খুলে যাবে। যদি আপনি সেশন সেভ করে রাখেন তাহলে পরবর্তী বার শুধু পাসওয়ার্ড চাইবে, ফোন নম্বর আর লিখতে হবে না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার পর সেই একই অ্যাকাউন্টে লগইন করলে ব্যালেন্স

সরাসরি দেখা যাবে।

লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় ডিপোজিট ট্যাব খুললে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন পাবেন। প্রতিটি মেথড আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর চাইবে এবং পিন দিয়ে কনফার্ম...

bKash

লগইন করার পর ডিপোজিট মেনুতে bKash নির্বাচন করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে পিন কনফার্ম করলে ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে। উইথড্র একই পদ্ধতিতে হয় এবং আমরা এক থেকে তিন ঘণ্টায় প্রসেস করি।

Nagad

Nagad অপশন লগইন স্ক্রিনের ডিপোজিট সেকশনে দেখা যাবে। আপনার Nagad নম্বর এবং পিন দিয়ে ট্রানজেকশন করলে ব্যালেন্স তিন মিনিটে ক্রেডিট হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে এক থেকে তিন ঘণ্টায় আপনার ওয়ালেটে টাকা ফেরত যাবে।

Rocket

Rocket ব্যবহার করতে চাইলে লগইন করার পর ডিপোজিট ট্যাবে Rocket লোগো ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করলে তিন মিনিটে ব্যালেন্স যুক্ত হয়ে যায়। উইথড্রও একই রেল ধরে করতে পারবেন এবং এক থেকে তিন ঘণ্টায় প্রসেস হয়।

লগইন সাহায্য

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা SMS কোড না আসে তাহলে লগইন পৃষ্ঠার নিচে 'সাহায্য প্রয়োজন' লিংকে ক্লিক করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট রেখেছি যেখানে বাংলা ভাষায় কথা বলা এজেন্ট আছেন। লগইন নিয়ে যেকোনো সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান পাবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকবে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন যেখানে ক্লিক করলে সরাসরি বাংলা ভাষায় কথা বলা এজেন্টের সাথে যুক্ত হবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট, SMS কোড না আসা বা অ্যাকাউন্ট লক হওয়া যেকোনো সমস্যা জানালে তারা পাঁচ থেকে দশ মিনিটে সমাধান দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

লগইন ইস্যু নিয়ে ইমেইল পাঠাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ দিয়ে লিখুন। আমরা সাধারণত চার থেকে আট ঘণ্টায় উত্তর দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা নতুন SMS কোড পাঠাই।

ফোন হেল্পলাইন

জরুরি লগইন সমস্যা হলে আমাদের হেল্পলাইনে কল করুন। বাংলা ভাষায় কথা বলা এজেন্ট দিনের বারোটি ঘণ্টা অনলাইনে থাকে এবং তারা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে দ্রুত সমাধান দেয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফোনে পরিচয় নিশ্চিত করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার লগইন ডাটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারবে না। লগইন করার সময় দুই-স্তরের যাচাইকরণ সিস্টেম চালু থাকে এবং প্রতিটি সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন পৃষ্ঠায় আপনার পাসওয়ার্ড লিখলে সেটি SSL লেয়ার দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডাটা পড়তে পারবে না এবং আমরা সেই ডাটা কখনো অন্য কোথাও শেয়ার করি না।

দুই-স্তর যাচাইকরণ

লগইন করার সময় পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর একটি SMS কোড আপনার ফোনে আসবে। সেই কোড দিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট খুলবে। এই পদ্ধতিতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও ফোন ছাড়া লগইন করতে পারবে না।

সেশন টোকেন

প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করি যা আপনার ডিভাইসে সেভ থাকে। যদি একই টোকেন অন্য ডিভাইসে দেখা যায় তাহলে সেই সেশন বন্ধ করে দিই এবং আপনাকে নতুন করে লগইন করতে বলি। এভাবে অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক হওয়া থেকে বাঁচান।

নতুন ডিভাইস অ্যালার্ট

যদি আমরা দেখি আপনার অ্যাকাউন্টে অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হচ্ছে তাহলে আপনার ফোনে এবং ইমেইলে অ্যালার্ট পাঠাই। আপনি সেই চেষ্টা কনফার্ম না করলে লগইন সম্পন্ন হবে না এবং অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে।

পাসওয়ার্ড রিসেট যাচাই

পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট দিলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং ফোন নম্বর উভয়েই যাচাই করি। শুধুমাত্র দুটো চ্যানেলেই কনফার্ম করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার লিংক পাঠাই। এভাবে কেউ জাল রিকোয়েস্ট দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট নিতে পারবে না।

অটো লগআউট

যদি দশ মিনিট পর্যন্ত কোনো কার্যকলাপ না থাকে তাহলে আমরা সেশন বন্ধ করে দিই। এতে আপনি যদি পাবলিক ডিভাইসে ভুলে লগইন রেখে আসেন তাহলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না। নতুন করে লগইন করতে পাসওয়ার্ড লাগবে।

যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন

আপনার btw777 অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সবগুলোতেই একই পাসওয়ার্ড দিয়ে খোলা যায়। আমরা আপনার সেশন ক্লাউডে সিঙ্ক করে রাখি যাতে এক ডিভাইসে স্লট খেলা শুরু করে আরেক...

মোবাইল লগইন
ফোনের ব্রাউজার দিয়ে লগইন করলে টাচ-অপ্টিমাইজড পৃষ্ঠা খুলবে যেখানে পাসওয়ার্ড ফিল্ড এবং SMS কোড বক্স বড় করে দেখানো হয়। আপনার থাম্ব দিয়ে সহজে লিখতে পারবেন এবং পাঁচ সেকেন্ডেই লবি খুলে যাবে। সেশন সেভ করলে পরের বার শুধু পাসওয়ার্ড চাইবে।
ট্যাবলেট ভিউ
ট্যাবলেটে লগইন পৃষ্ঠা আরেকটু চওড়া লেআউটে দেখা যায় যেখানে বাম পাশে ফর্ম এবং ডান পাশে প্রমো ব্যানার দেখানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম দুই কলামে সাজানো থাকে যাতে দ্রুত খেলা বেছে নিতে পারেন।
ডেস্কটপ অভিজ্ঞতা
ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করলে পুরো স্ক্রিনের সুবিধা পাবেন। লবি খোলার পর স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং তিন প্যানেলে সাজানো থাকে এবং আপনি মাউসের ক্লিকেই এক সেকশন থেকে আরেক সেকশনে যেতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করি তাই দ্রুত লগইন হয়।
সেশন সিঙ্ক
আপনি যদি মোবাইলে লগইন করে একটি স্লট খেলছিলেন তারপর ডেস্কটপে লগইন করেন তাহলে সেই একই স্লট ওপেন থাকবে এবং আপনার ব্যালেন্স এবং গেম রাউন্ড সব মিলে যাবে। আমরা প্রতিটি ডিভাইসের সেশন ক্লাউডে রাখি যাতে কোথাও কোনো তথ্য হারায় না।
অটোফিল সাপোর্ট
লগইন পৃষ্ঠায় ব্রাউজার অটোফিল চালু থাকলে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্ণ হবে। আমরা HTML5 স্ট্যান্ডার্ড মেনে ফর্ম বিল্ড করেছি তাই Chrome, Safari এবং Firefox সব ব্রাউজারেই অটোফিল কাজ করে এবং দ্রুত লগইন সম্পন্ন হয়।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
যদি আপনি ১Password বা LastPass ব্যবহার করেন তাহলে লগইন পৃষ্ঠায় সেই এক্সটেনশনের আইকন দেখা যাবে। এক ক্লিকে পাসওয়ার্ড ভল্ট থেকে আপনার btw777 ক্রেডেনশিয়াল নিয়ে এসে ফিল করবে এবং আপনি দুই সেকেন্ডে লগইন করে লবিতে ঢুকে যাবেন।
লো-ব্যান্ডউইথ মোড
যদি আপনার ইন্টারনেট স্লো হয় তাহলে লগইন পৃষ্ঠার নিচে লো-ব্যান্ডউইথ মোড চালু করে নিন। এই মোডে অ্যানিমেশন এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ইমেজ বন্ধ থাকে এবং শুধু ফর্ম ফিল্ড দেখায় যাতে দ্রুত লোড হয় এবং লগইন করতে কম ডাটা খরচ হয়।

যে বিষয়গুলো লগইন করার পর সরাসরি পাবেন

আপনি একবার লগইন করলে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার ব্যালেন্স, শেষ খেলা সেশন, পেন্ডিং উইথড্র এবং এই সপ্তাহের প্রমো সব একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা পেমেন্ট এলাকা, গেম লাইব্রেরি...

ব্যালেন্স ভিউ

লগইন করার পরই আপনার মোট ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরের দিকে দেখা যায়। এটা রিয়েল-টাইম আপডেট হয় তাই একটি স্লট রাউন্ড জিতলে বা উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে সাথে সাথে সংখ্যা পরিবর্তন হয়ে যায় এবং আপনি জানতে পারেন কত টাকা আছে।

শেষ সেশন

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার শেষ বার খোলা গেমের নাম এবং সময় দেখানো হয়। আপনি যদি আগের সেশনে একটি স্লট মাঝপথে রেখে এসে থাকেন তাহলে এখানে 'আবার শুরু করুন' বাটন দেখবেন এবং এক ক্লিকে সেই রাউন্ডে ফিরে যেতে পারবেন।

পেন্ডিং উইথড্র

যদি আপনি উইথড্র রিকোয়েস্ট করে থাকেন তাহলে লগইন করার পরই সেই ট্রানজেকশনের স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। আমরা রিভিউ, অ্যাপ্রুভড এবং প্রসেসড তিনটি ধাপ দেখাই এবং টাকা আপনার Nagad বা bKash ওয়ালেটে পৌঁছানোর পর কনফার্মেশন মেসেজ দিই।

প্রমো ব্যানার

লগইন পৃষ্ঠার নিচে এই সপ্তাহের প্রমো ব্যানার দেখানো হয়। আপনি যদি কোনো স্লট ক্যাশব্যাক বা রিলোড অফারে যোগ্য হন তাহলে সেই ব্যানারে ক্লিক করলে ডিটেইল দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকেই অপ্ট-ইন করতে পারবেন।

দ্রুত গেম সার্চ

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি সার্চ বক্স রয়েছে যেখানে আপনি যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিলের নাম লিখতে পারবেন। যেমন Aviator লিখলে সরাসরি সেই গেম ওপেন হবে এবং আপনাকে লবির ভেতর স্ক্রোল করতে হবে না। এতে সময় বাঁচে এবং দ্রুত খেলা শুরু করা যায়।

ভাষা সুইচার

লগইন করার পর যদি আপনি ইন্টারফেস বাংলা থেকে ইংরেজিতে বদলাতে চান তাহলে উপরের ডান কোণায় ভাষা আইকন দেখবেন। এক ক্লিকে পুরো লবি, মেনু এবং গেম ট্যাবের ভাষা পরিবর্তন হয়ে যাবে এবং পরবর্তী লগইনে আপনার পছন্দ সেভ থাকবে।

লগইন নিয়ে যে প্রশ্নগুলো আমাদের প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

যদি দুই মিনিটের মধ্যে কোড না আসে তাহলে লগইন পৃষ্ঠায় 'আবার পাঠান' বাটন ক্লিক করুন। তারপরও না এলে চেক করুন আপনার ফোন নেটওয়ার্কে আছে কিনা এবং মেসেজ ইনবক্স ফুল কিনা। যদি সমস্যা থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা ম্যানুয়াল যাচাই করে লগইন করিয়ে দিই।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করে আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক SMS ও ইমেইলে পাঠাব এবং উভয় চ্যানেলে কনফার্ম করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে পুরো প্রক্রিয়া শেষ হয়ে যায়।

যদি আমরা দেখি একই অ্যাকাউন্টে একসাথে তিনটি ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হচ্ছে বা পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হচ্ছে তাহলে নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট লক করে দিই। লাইভ চ্যাটে আপনার পরিচয় যাচাই করে কয়েক মিনিটেই আমরা আনলক করে দেব।

এটা সাধারণত ব্রাউজার ক্যাশের সমস্যা। পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার লগইন করুন। যদি তারপরও না দেখায় তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান এবং আমরা আপনার সেশন রিসেট করে ঠিক করে দেব। সাধারণত এই সমস্যা দুই মিনিটে সমাধান হয়।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইলে এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। আমরা আপনার সেশন ক্লাউডে সিঙ্ক করি তাই একই গেম রাউন্ড দুই জায়গায় দেখা যাবে। তবে তিনটির বেশি সক্রিয় ডিভাইস থাকলে প্রথম ডিভাইসটি অটো লগআউট হয়ে যাবে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলা হবে।

যদি আপনি নিজের ব্যক্তিগত ফোন বা কম্পিউটার ব্যবহার করেন তাহলে সেশন সেভ সুবিধাজনক এবং নিরাপদ। তবে পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে সেশন সেভ করবেন না। আমরা যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগআউট করার অপশন দিয়েছি এবং সেটিং থেকে সেশন সেভ অফ করে দিতে পারবেন।

যদি আপনি রেজিস্টার না করা নম্বর দেন তাহলে লগইন ফর্ম বলবে 'অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাওয়া যায়নি'। আপনার রেজিস্ট্রেশন করা নম্বর মনে করে আবার চেষ্টা করুন। যদি নম্বর ঠিক কিন্তু লগইন না হয় তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান এবং আমরা আপনার নাম দিয়ে অ্যাকাউন্ট সার্চ করব।